2014年1月13日《從優(yōu)秀走向卓越》學(xué)習(xí)分享
在一個(gè)企業(yè)里,什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工??jī)?yōu)秀的員工擁有什么樣的特質(zhì)?怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工?怎樣從優(yōu)秀變得更加卓越?同在一個(gè)公司工作,同樣的學(xué)歷與相仿的年齡,為什么有的人總是業(yè)績(jī)更好、工資更高、待遇更優(yōu)厚、更能夠獲得老板的信任?相信這是很多員工都在思考的問(wèn)題。
1月13日公司組織了縣市各片區(qū)門店80名優(yōu)秀員工,赴車城明珠商務(wù)賓館參加了由國(guó)內(nèi)知名講師--高毅老師分享的《從優(yōu)秀走向卓越》課程的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)員工收獲很大,深受鼓舞,結(jié)合自身的存在的不足,紛紛上臺(tái)分享:從現(xiàn)在開始,要選擇卓越,選擇積極,選擇主動(dòng),堅(jiān)信用自己的忠誠(chéng)與業(yè)績(jī),用自己的積極和主動(dòng)去追求卓越,熱愛自己的崗位,熱愛自己的企業(yè)。
下圖為學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)
下圖為六堰店員工 陶元欣
下圖為竹山得勝店員工 董蘭蘭
在任何領(lǐng)域奮斗,抱負(fù)和動(dòng)力都不可少,不過(guò),科學(xué)證明:達(dá)到頂峰者并不一定是天資最佳的人,而是肯下苦功夫的勤奮的少數(shù),他們工作努力,并且不斷對(duì)自己提出更高的要求。在這里給大家分享一些我的感想:
一、牢記你的夢(mèng)想
勤奮努力不象做善事——本身會(huì)產(chǎn)生報(bào)償,你必須明確奮斗方向,及早制訂目標(biāo),然后全力以赴去實(shí)現(xiàn)它。
二、把時(shí)間敲死
大量事實(shí)說(shuō)明:時(shí)斷時(shí)續(xù)、信馬由韁式的“勤奮“不會(huì)有好效果。要想出成績(jī),必須做到時(shí)間固定、雷打不動(dòng)、確保實(shí)效。
三、每次進(jìn)取一個(gè)目標(biāo):“百分之一法則”即:不幻想一個(gè)階段達(dá)到高峰,只謀求比前階段上升百分之一。簡(jiǎn)而言之就是——每天進(jìn)步1%!
四、克服你的弱點(diǎn):在努力過(guò)程中,不要老是做你喜歡和擅長(zhǎng)的事,也要傾注注意力于你有待改進(jìn)的領(lǐng)域。
五、給自己一個(gè)胡蘿卜:不管你的任務(wù)多艱巨,時(shí)間有多緊,都要為自己取得的成績(jī)?cè)O(shè)置“獎(jiǎng)勵(lì)“。如果你完成了今天規(guī)定的任務(wù),不妨去看一場(chǎng)電影;如果你堅(jiān)持了本月的訓(xùn)練計(jì)劃,可以為自己買一雙新跑鞋。這樣的“獎(jiǎng)勵(lì)”能刺激自己更努力地工作。
六、回顧走過(guò)的路:檢討總結(jié)為成功之父。
七、安排休整的時(shí)間:不要忘記在時(shí)間表上安排“休息”。在家里,可以安排個(gè)午覺(jué);即使在辦公室,也要學(xué)會(huì)在腦子緊張運(yùn)轉(zhuǎn)之后“換換檔“。
八、組織起你的啦啦隊(duì):不管你目標(biāo)是什么,單打獨(dú)干總是難受的。你需要有人支持你,對(duì)你說(shuō)“干得好!告訴你的親朋好友你的目標(biāo)是什么,看看他們?cè)谀男┑胤侥軌蛱峁椭?。你需要他們的幫助?lái)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),他們也需要你的幫助來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的。
記得有位作家這樣說(shuō)過(guò):“全身心投入工作會(huì)給你發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)?!比绻惆雅ぷ骺闯蓱土P,永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。奮斗過(guò)程中會(huì)遇到障礙、困難和痛苦難熬的時(shí)刻,有時(shí),你甚至想把這一切全放棄。但是,一份耕耘一份收獲,勤奮不輟最終會(huì)把你送上成功的五彩路!
客服培訓(xùn)部
2014年1月14日